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Connected services 連線服務

CITROËN 的 Connected services 連線服務

您的 CITROËN 可搭配使用相關的連線服務,透過這些安全且實用的功能將為您帶來舒適的旅程。

Connected services 連線服務與相關功能依車型而異,請依實車配置服務為準。

基礎服務:為您提供安心出遊的服務

在您的新車購買的 10 年內可享受的連線服務,帶給您安全和安心感受。

車況提醒功能
此服務可以在您的車輛出現問題或需要進行保養時向您發出警報,讓您更從容安全的駕駛。
查看車輛行駛紀錄與耗能狀態
透過 MYCITROËN APP 您可以查看車輛以行駛紀錄和耗能狀態,讓您更了解用車資訊。
保養提醒與紀錄

您可以依照需求,查看車輛當前行駛里程,APP會顯示建議保養項目,亦或是在保養後手動輸入您想紀錄的資訊,以利安排下次預約返廠保養參考用。

*稍後才開放

Mirror screen 鏡射連線技術
透過 USB 線將您的智慧型電話連接到車輛,透過 Mirror Screen 鏡射連線技術,在車輛的觸控螢幕上安全的使用您的 CarPlay 或 Android Auto 的各項 APP。
*各項連線後 APP 之可用性皆經過 APPLE 或 GOOGLE 評估與授權才可使用。
Games
在等待或停車時,您可以在車輛的觸控螢幕上玩兒時的遊戲,與家人或朋友一起享受樂趣。
*依車型而異

CONNECT PLUS PACK:讓您安心的服務

CONNECT PLUS PACK 它為您提供額外的服務,以獲得最佳的連網駕駛體驗。

e-REMOTE CONTROL 遠程遙控
為了讓您的日常生活更加輕鬆,您可以遠端遙控調整車輛的熱預調節並對其充電進行設定。 一鍵安心操作!
*e-C4 電動車型才支援此功能
REMOTE CONTROL 遠程遙控功能
透過智慧型電話查看車輛上鎖狀態,上鎖或解鎖您的車輛,並透過按鳴喇叭和點亮頭燈來定位車輛。 而這一切都是遠程遙控的!
*C4 配備導航系統車型才支援此功能

Navigation Plus Pack

為了確保更安全的駕駛,若您的愛車配備原廠導系統,您可以在 MyCITROEN APP 啟用 NAVIGATION PLUS PACK 來獲得更多應用,譬如即時交通資訊接近危險區域時發出警報等服務,伴您更安全的移動。
*請務必使用 MyCITROEN APP 與繁體中文來開啟您的服務。
*C4 配備導航系統車型才支援此功能
旅程規劃
從智慧型電話將駕駛規劃路線傳送到車載導航系統,以節省旅程時間。
*e-C4 與 C4 配備導航系統車型才支援此功能。

如何啟動服務?

步驟 1

下載安裝 MYCITROËN APP 到您的智慧型電話

步驟 2

建立一個 MYCITROËN 帳號

步驟 3

連接 MYCITROËN 到您的愛車

步驟 4

享受 APP 帶給您的既有服務或選購衍伸性的更多服務
 
*服務可用性依車型而異

步驟 5

啟動 Connected Services 連線服務

*若有選購衍伸性服務才需要

量身訂製服務

與您的車輛保持連接

MYCITROËN APP
隨時保持與您的愛車連接,通過 APP 查看與瞭解愛車狀態或衍伸性服務從而延續體驗。
長途出遊前預約保養

建議您長途出遊前可先安排預約保養或車輛檢查。

 

對 MYCITROËN APP、服務套組或連接服務有疑問嗎?

CITROËN 為您解答

下載 MYCITROËN APP

如何下載 MYCITROËN APP?

  1. 在您的智慧型電話上,根據您的作業系統前往 Apple Store 或 Google Play
  2. 在搜尋欄中輸入“MYCITROËN”
  3. 點選 MYCITROËN APP,然後點擊“下載”

現在是建立 MYCITROËN 帳戶的時候了。

在 MYCITROËN 建立一個帳戶

首先

首先,您必須下載 MYCITROËN APP。

 

請按照以下步驟操作:

1. 建立 MYCITROËN 帳號

在 MYCITROËN 應用程式中:

  • 選擇“註冊”
  • 填寫表格(電子郵件地址、密碼、性別、姓氏、名字)並驗證

2. 啟動你的帳號

  • 在您的信箱中,開啟您剛剛收到的電子郵件
  • 選擇“啟動您的 MYCITROËN 帳戶”
  • 確認

3. 登入您的帳戶

  • 在 MYCITROËN APP 中,選擇“連接”
  • 輸入您的電子郵件地址和密碼
  • 接受並驗證

現在是時候將 MYCITROËN 連接到您的車輛了。

將 MYCITROËN 連接到您的車輛
如何將 MYCITROËN 連接到您的車輛?

首先,您必須下載 MYCITROËN APP,然後建立一個 MYCITROËN帳戶。

只需要 10 分鐘。 在您的車內並使用智慧型手機,請按照本教學影片或以下步驟操作:

1. 在 MYCITROËN 應用程式中:

  • 選擇“新增車輛”
  • 輸入您的 VIN 車身號碼
  • 輸入您的當前總里程,然後驗證
  • 在「我的服務」中,選擇一項服務,然後輸入您的電話號碼
  • 輸入您剛剛透過簡訊收到的安全碼,然後進行驗證。 建立 4 位元 PIN 碼,然後驗證


2. 然後在車內使用智慧型電話:

  • 在您的智慧型電話設定中,啟動藍牙並將您的車輛作為新設備進行配對,並接受服務條款
  • 在車輛觸控螢幕上,選擇“連接手機”,選擇您的智慧型電話,然後確認
  • 在您的智慧型電話上,輸入車輛觸控螢幕上顯示的代碼
  • 在車輛的觸控螢幕上,選擇“電話”和“音訊串流”,然後驗證


3. MYCITROËN 應用程式的主頁上將顯示一條確認訊息。 然後你必須:

  • 關閉車輛引擎 5 分鐘
  • 允許在您的車輛中共享數據
  • 駕駛至少 15 分鐘以啟動您的車輛與 MYCITROËN 之間的連接

完成後,您將收到一封電子郵件,確認您的連線服務已啟動並可使用。

現在是時候啟動並使用您的 Connect PLUS 訂閱服務的套餐了。(若車型有支援的話)

啟用 Connect Plus Pack 服務

首先

首先,您必須下載 MYCITROËN APP,建立 MYCITROËN 帳戶然後登入,接著將 MYCITROËN APP 連接到您的車輛。

1. 基礎服務

在 MYCITROËN APP 中:

  • 車況提醒功能 (以彈出式提醒已添加新旅程紀錄,燃料不足,保養需求)
  • 查看車輛行駛紀錄與耗能狀態 (駕駛分頁)
  • 保養提醒與紀錄 (保養分頁)

 

在車輛上:

  • Mirror Screen 鏡射連線技術,可讓您透過 Apple CarPlay 或 Google Android Auto 將電話與車輛系統連接。
  • Games (依車型而異)

2. 進階服務

在 MYCITROËN 應用程式中:

  • 在“車輛分頁”中,選擇"其他服務",然後"探索服務"
  • 將會開啟一個視窗:選擇“立即啟動”
  • 閱讀一般使用條件,輸入您的電話號碼並確認

3. 更新加值額外服務

若您的額外服務快到期,您可以透過以下方式續訂

在 MYCITROËN 應用程式中:

  • 在「我的服務」部分,您可以看到您的額外服務的到期日期:選擇它
  • 將開啟一個視窗:選擇續訂優惠:1 個月或 1 年
  • 選擇“立即啟動”
  • 點選您的購物籃
啟動服務

首先

首先,您必須下載 MYCITROËN APP,建立 MYCITROËN 帳戶並登入,將 MYCITROËN 連接到您的愛車,然後啟動您的進階服務。

1. 基礎服務

  • Mirror Screen 鏡射連線技術 : 直接在車輛觸控營目上顯示您的行動電話 APP 和內容。
  • Games 遊戲 在旅途中休息一下,單人或與乘客一起玩遊戲 (依車型而異)

2. 已啟動的額外服務

  • Navigation Plus Pack 導航相關:藉由 TomTom GPS 導航系統的即時路況資訊 + 危險區域警示,順利且準時抵達目的地。
  • Remote Control 遙控功能:透過智慧型電話輕按一下即可檢查您的車輛是否已經上鎖,上鎖或解鎖車輛,點亮車燈或按鳴喇叭。
  • e-Remote Control 遙控功能 :檢查和控制您電動車輛的充電情況,並在電池充滿或充電中斷時得到即時提醒。
  • 旅程規劃:透過智慧型電話搜尋目的地,並傳送到車載 TomTom GPS 導航系統上,以便利您旅程的順利進行。

Services inclus dans le pack Connect One, à activer séparément

Télémaintenance :

Nous vous informons lorsqu'une alerte de service ou de maintenance connectée indique que votre Citroën a besoin d'une attention particulière. De la même façon, nous vous informons lorsque votre véhicule fonctionne comme il se doit, pour une conduite sans soucis.

 

Si votre véhicule est équipé de Citroën Connect Box, il est compatible avec ce service connecté, gratuit et inclus dans votre pack Connect ONE.

 

Rendez-vous simplement sur l’application MyCitroën, rubrique “My services”, et activer le service Télémaintenance.​

Nous pourrons ensuite à distance activer votre véhicule et commencer à vous fournir ce service gratuit (ce processus peut prendre jusqu’à 7 jours).

 

En savoir plus sur ce service ici.

 

Carnet d’e-maintenance* :

Vos documents de véhicule, de maintenance et factures en version numérique, à jour et toujours disponible​ : tous les événements de maintenance passés ou à venir sont gérés automatiquement. Une fois activé, nous mettons à jour pour vous cette section à chaque visite d'atelier.

 

  1. Sur la page d’accueil de l’application MyCitroën, sous la section de ce service, sélectionnez “Découvrir” 
    Ou si vous avez reçu un email proposant ce service, sélectionnez “Souscrire”
  2. Sélectionnez “Obtenir maintenant”, puis “Obtenir”
  3. Lisez et acceptez les Conditions Générales d’Utilisation

 

Ou vous pouvez demander l’activation de ce service chez un concessionaire Citroën.

 

*Votre véhicule doit être équipé de Citroën Connect Box

Services inclus dans le pack Connect Plus, à activer séparément

E-Routes* :

Bénéficiez de fonctionnalités de navigation premium : planifiez vos trajets en incluant les meilleurs endroits où s'arrêter pour recharger votre véhicule, et conduisez en toute tranquillité lorsque les conditions changent, grâce à une mise à jour en temps réel. Pour souscrire, suivez ces étapes :

  1. Activez ou souscrivez au pack Connect PLUS
  2. Sur la page d’accueil de l’application MyCitroën, sélectionnez “Souscrire à E-Routes”
  3. Dans la section “Véhicule”, sélectionnez “Services” > “E-Routes” > “Activer maintenant”
  4. Sur la page d’accueil, sélectionnez “La souscription est en cours” > “Commencer”, puis saisissez votre numéro de téléphone
  5. Saisissez le code que vous venez de recevoir par SMS
  6. Connectez MyCitroën à votre véhicule (une vidéo tutorielle est disponible ici)
  7. Sur votre smartphone, dans l’Apple Store ou Google Play selon votre OS, téléchargez l’application E-Routes
  8. Ouvrez l’application E-Routes et sélectionnez la marque Citroën
  9. C’est fait ! Vous recevrez une notification lorsque l’activation sera terminée

*Service disponible pour les véhicules e-C4 et e-C4X seulement