May 22, 2015

保固提升計畫訊息公告

保固提升計畫訊息公告

親愛的車主及準車主:
依據法國原廠保固政策,若因改裝或加裝非經原廠授權認可零件之作業(如:電子、電系、車身、引擎…等)導致車輛產生故障或損壞時,車輛雖在保固期限內,恕不適用新車保固服務。

寶嘉聯合為保障車主權益及提升客戶滿意,自即日起對於改裝或加裝非經原廠授權認可之零件,但係由寶嘉聯合全台授權經銷商銷售、安裝或施工,始導致車輛產生故障或損壞,寶嘉聯合仍將依據保固手冊條款提供車輛後續新車保固服務。

  • 請自行於CITROEN台灣官方網站下載(右側連結)「授權經銷商作業證明書」,並由施行改裝或加裝作業之授權經銷商完整填妥相關資料及蓋章後,第一聯交由該經銷商留存、第二聯回傳至寶嘉聯合。
  • 授權經銷商作業證明書」必須由施行作業之寶嘉聯合授權經銷商蓋章及回傳寶嘉聯合建檔並將以E-mail回覆顧客收訖後始可生效,當車輛於保固期限內需申請保固相關服務時,請於返廠時出示此證明書,寶嘉聯合方提供後續保固之服務。

其他說明:
此證明書僅使用於由寶嘉聯合授權經銷商之作業適用,若車輛是由非授權經銷商進行改裝或加裝之作業而導致車輛產生故障或損壞時將不適用。
本保固提升方案為新車保固服務,授權經銷商作業項目仍由原施工單位提供保固責任。